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春節(jié)旅游的消費分析與營銷策略
作者：譚小芳 時間：2008-11-19 字體：[大] [中] [小]
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交廣傳媒旅游策劃營銷機構根據多年的營銷實戰(zhàn)經驗，總結了以下春節(jié)旅游消費群體分析：
1、家庭、朋友小包團
家庭成員、都市留守族、俱樂部會員、發(fā)燒友組團自助旅游，逐漸打破了團隊旅游的單一模式，成為旅游市場的新寵。滑雪、攀巖、滑翔、水上運動等俱樂部的發(fā)燒友們舉辦了各種各樣的活動，結伴出游。
春節(jié)黃金周期間，死海景區(qū)為迎合當今散客化的趨勢，推出親情系列套餐：分為親情、團圓、情侶三種，主要針對小家庭、大家庭和熱戀中的年青人三個群體。它的推出，以其集夢幻三絕、餐飲、住宿為一體的特別優(yōu)惠，受到很多游客的青睞。
2、具有業(yè)務需求的企、事業(yè)單位客戶
組織會議團在景區(qū)內活動，也是今年營銷的主要花樣。正月初八，太原一家化妝品公司召開全國業(yè)務員培訓會就在中國死海景區(qū)召開，300多幾乎清一色的年輕女性成為養(yǎng)生城內最熱鬧的佳賓。該公司負責人認為：中國死海獨特的洗浴功能和神奇的原生態(tài)美容效果和他們公司的目標非常和諧，于是一致決定把會議放在運城召開。
春節(jié)前夕，太原某局負責人收到了來自運城鹽湖的精美的明信片，溫馨的問侯促成該局100多名同事前往休閑。有針對性地向消費者發(fā)送明信片也是營銷花樣之一。據營銷部人員統(tǒng)計，明信片的發(fā)送達到了一千封以上。
①員工福利需求
隨著社會的進步，現(xiàn)代企業(yè)逐漸注重企業(yè)文化的建設，推行人本管理。交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：目前的國內企業(yè)都有福利性的開支預算，在春節(jié)等節(jié)日中，很多大型企、事業(yè)單位都會向員工派發(fā)節(jié)日費和實物，旅游是這幾年來的流行項目。
②企業(yè)公關需求
隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)更加重視公關工作，通過良好的公關工作，加強與相關單位或個人的聯(lián)系溝通，鞏固關系網絡，為企業(yè)提高經濟效益和社會效益奠定基礎。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為，春節(jié)前夕，企業(yè)單位大多會通過不同形式向大客戶、重點客戶表示慶祝或慰問，實現(xiàn)企業(yè)與客戶的感情交流，贈送旅游、度假產品可作為一種新型的祝福或慰問方式，為企業(yè)向客戶傳情達意。
而今年的雪花一片一片，一年一度的春節(jié)又要來臨！作為旅游消費的“白金周”，春節(jié)可以說是旅游營銷人既興奮又畏懼的一個節(jié)日，成功者自然興高采烈，失敗者則難免懊悔不已。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構為幫助旅游景區(qū)更好地進行春節(jié)的營銷工作，特總結以下春節(jié)營銷的四大主打產品和組合營銷策略供業(yè)者參考：
四大主打產品如下：
1、滑雪
滑雪旅游近年來在國內不斷升溫，目前我國擁有多個滑雪旅游的天堂，比如黑龍江的亞布力滑雪場、吉林的朱雀山滑雪場、中朝交界的太白山滑雪場、大連的歡樂雪世界、北京的雪世界滑雪場、太原的五龍滑雪場、新疆的雪連山滑雪場、青海的蘇峪口滑雪場、西安的太白山滑雪場等等。
其中，比較有創(chuàng)意的游玩項目包括高山滑道、雪地摩托、雪上飛碟等。
2、溫泉
春節(jié)大假七天，許多溫泉旅游景區(qū)人滿為患。隨著普通消費者收入水平的提高，人們養(yǎng)生觀念的變化，溫泉療養(yǎng)日益引起社會關注，溫泉旅游無疑會成為今春旅游的“沸點”。溫泉，勢必“煮沸”2008年旅游市場！
尤其是今年春節(jié)，很多溫泉景區(qū)結合中國人的過年傳統(tǒng)習俗，推出美食年夜飯、焰火表演、滑雪比賽、冰雕賞玩等，與冰雪相映成趣，贏得了眾多消費者的親睞。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：恰當的營銷策略，大眾化的價格體系，今年春節(jié)溫泉火爆也就在情理之中。隨著“花錢買健康”成為人們的共識，泡溫泉這種強度不大的健身方式將受到越來越多現(xiàn)代人的追捧，大眾泡湯有可能快速演變成一種全民生活新文化時尚。
3、民俗
以云南、貴州為代表的具有少數民族特色的“民俗游”也吸引了不少游客。這些地區(qū)少數民族眾多，民族文化獨特，景色風光迤邐，極具旅游吸引力，與傳統(tǒng)的觀光旅游相比，這些民俗游更強調當地的文化風俗等方面的體驗。
比如在云南瀘沽湖景區(qū)，游客每晚都可參加摩梭族民族舞會，與當地的摩梭族村民一起唱歌跳舞。由于2007年的藏歷新年與春節(jié)恰逢同一天，均為2月18日，同時受青藏鐵路開通的影響，預計今年春節(jié)赴藏過大年成為不少旅行社主打的特色產品。
4、出境
從報名情況看，三口之家的“親子游”比重增大，香港迪斯尼樂園更是不少“親子游”的首選地。
同時，以日本、韓國、俄羅斯為主打的冰雪游、以東南亞為主的海島游及歐洲游、澳洲游、港澳游等出境游目前預訂也都非常火爆，中東游和南非游市場也有明顯增長。
四大組合策略如下：
（1）社區(qū)
在營銷界一直流傳著這樣一句話,所謂“得終端者得天下”，春節(jié)的社區(qū)終端，要裝扮得氣氛異常的熱鬧，才可讓消費者體會到品牌帶給他們的快樂。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構認為：比如設計一個簡單的消費者參與游戲，就是在終端擺上一個紅色大鼓，凡是用力砸鼓一下并大喝一聲“雞冠洞！”的消費者，就有機會獲得價值10元的旅游代金券一張。在消費者的快樂中，進一步強化了景區(qū)品牌“快樂”的內涵。
（2）活動策劃
交廣傳媒旅游策劃營銷機構為山東一家民俗類景區(qū)策劃推出了“五谷豐登，為您祈福”活動，景區(qū)準備大米、黃豆、綠豆、紅豆、黑豆五種不同顏色的谷類，作為春節(jié)促銷品用袋子裝好后送給游客掛在家里或車里，喻意“五谷豐登，吉祥如意”，取得了良好的經濟效益和游客反應。
（3）明星代言
英國旅游局為打開中國旅游消費市場，舉辦迄今最大規(guī)模的中國文化節(jié)“2006倫敦中國年”。“超女”冠軍李宇春與倫敦市市長Ken Livingstone共同點亮中式燈籠。
瑞士一個國家雖然只有中國最小省份的一半大小，卻有200多個滑雪場，堪稱滑雪天堂。”瑞士旅游局表示。據統(tǒng)計，中國2005年雪季的滑雪人口超過三百多萬人次，而且這個數字每年正以超過20%的速度增長，冰雪旅游急劇升溫。為了吸引這部分中國游客，瑞士請到了影帝夏雨助陣。
夏雨在06年2月3日中國春節(jié)期間助陣鐵力士杯滑雪大賽。與此同時，中國春節(jié)民族音樂晚會將亮相瑞士盧采恩音樂大廳。
（4）購物主題
德國作為購物目的國，最有利的因素是適中的價格水平，在整個歐洲，德國酒店和餐廳的價格均處于低價。而且為了照顧中國游客喜愛購物的特點，德國中心城市的營業(yè)時間將從周一持續(xù)到周六，大多從每天的10點營業(yè)至20點。
日本振興觀光機構上海觀光事務所的平田真幸先生也表示除了“老法寶”溫泉，日本也將面向中國主推購物游。
日本振興觀光機構指出，該國推行的“日本節(jié)”恰逢中國春節(jié)，屆時中國游客去日本游玩只需出示護照，就可以獲得溫泉景區(qū)住宿折扣以及在東京等城市的購物優(yōu)惠。
同時，喜歡“血拼”的中國游客將在東京新宿站大廈和維納斯廣場發(fā)現(xiàn)購物折扣甚至低到3折。位于富士山附近的富士急樂園還會為中國游客準備“春節(jié)焰火節(jié)”，屆時日本傳統(tǒng)藝妓、武士裝扮的演員將齊齊現(xiàn)身。
交廣傳媒旅游策劃營銷機構的總經理譚小芳表示，黃金周已經成為歷史，但在中國年的爆竹聲中，春節(jié)——這一旅游“白金周”即將砸開金蛋、金花四濺！
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